Лидером рейтинга компании AirHelp стал аэропорт Чанги в Сингапуре, где есть бассейн, сады кактусов и орхидей, а также кинотеатр и развлекательный комплекс. В помещениях аэровокзала регулярно выставляются арт-инсталляции, в том числе сделанные знаменитыми художниками.
Популярное:
На втором месте оказался международный аэропорт Мюнхена, на третьем – Гонконга.
В десятку лучших вошли аэропорты Копенгагена, Хельсинки, Цинциннати, Барселоны, Мадрида, Окленда и Франкфурта.
Всего в рейтинге присутствуют 76 аэропортов. При их оценке учитывались качество услуг, своевременность отправки и приема рейсов. В ходе оценки были также проанализированы более 130 тыс. сообщений, размещенных пассажирами из аэропортов в соцсети Twitter.